Guía para reconocer a un profesional o un charlatán en redes sociales

Es difícil saber quién es un experto o charlatán en las redes sociales, sin embargo, existen reglas básicas que nos pueden orientar para reconocer a un verdadero profesional de “X” o “Y” área. A continuación en listo algunas de estas reglas que considero básicas.

  1. Un profesional que está en las redes sociales hará referencia (no siempre) de su expertise en su bio de Twitter y tendrá al menos un enlace de su perfil de LinkedIn u otra red social de nicho.
  2. Rara avis in terris un “pro” suele estar en Facebook y si lo está es porque el objetivo de su “Face” es personal.
  3. Si este “pro” se toma en serio su imagen pública en redes sociales, la imagen de perfil será una foto propia y no una imagen apócrifa, fotos de gatitos o animación, además tendrá una respectiva portada, como Dios manda. Esta regla no aplica si se trata de un diseñador pues estos personajes suelen poner como foto de perfil algún diseño suyo, verbigracia, véase los perfiles de estos dos famosos diseñadores gráficos: @MarcoColin o @AlejandroMagallanes. En resumen un pro, tendrá un perfil completo, sin dejar cabos sueltos.
  4. Un profesional con presencia en las redes sociales habrá publicado en medios digitales/tradicionales respetados y si es un académico tendrá publicaciones en revistas indexadas.
  5. Y si esto último es así, este profesional compartirá parte de su trabajo en su muro/timeline. Es muy común que este “pro” tenga discusiones públicas con otros expertos, bueno, no siempre pues a veces se dedican al chacoteo como todo ser humano.
  6. Otro punto muy importante, el perfil y el trabajo de un profesional son fácilmente rastreables en los resultados orgánicos de Google.
  7. Los “pro”, al momento de discutir, sus argumentos suelen estar respaldadas en fuentes accesibles al público y respetadas. Cuando ellos emiten una opinión personal, la justifican plenamente, dejando muy poco espacio a la duda. Por el contrario, un charlatán es totalmente opaco con sus fuentes y sus argumentos suelen ser inentendibles.
  8. Aunque esto no es del todo cierto, un profesional tiene una redacción clara y ortografía al 100%. Y digo que no es del todo cierto pues conozco a un par de científicos respetables que escriben en “Journals” de renombre, pero cuando echas un ojo a su Facebook les de igual su redacción.
  9. Un “pro” no es un influencer o tuitstar, un influencer o tuitstar no es un “profesional”. Y cuando un “pro” es un tuitstar es porque suele aparecer en la TV en time prime. Parecerá contradictorio, pero la cantidad de seguidores de un pro puede a veces ser ridículamente inferior a 500.
  10. Un “pro”, a parte de escribir en medios respetados, suele tener un blog personal con dominio propio o escribir en medium.

Nada de lo anterior son reglas estrictas pues muchas veces los profesionales desconocen los lineamientos básicos para proyectar su imagen en redes sociales o simplemente les vale madres.

Nota: Este post fue originalmente publicado en mi cuenta de Medium

 

5 sencillos pasos para posicionar tu sala de belleza 💇 en internet.

En estos tiempos para dar a conocer tu sala de belleza ya no solo basta con anunciarse en la radio, en revistas de nicho, a través de perifoneo, pantallas u otros medios tradicionales. Ahora es de vida o muerte “ser visible” en los medios digitales si realmente deseas ser conocido y encontrar clientes. Seguro que después de lo anterior te has de estar preguntando ¿cómo lograr posicionar tu empresa en internet?

Pues bien, aunque el tema de “posicionar” al 100% tu changarro en internet no es cosa sencilla, tampoco es una tarea del otro mundo. Así que sí es posible que tu puedas dar los primeros pasos para posicionar tu negocio invirtiendo muy poco (o NINGÚN) dinero en el internet.

Te proponemos estas 5 vías (aunque hay muchas más) súper efectivas, probadas y comprobadas al 💯, que implementamos en la estrategia de posicionamiento de la sala de belleza Vivani de la Peña.

 

  • Google My Business’s

    Sin duda una de las más primordiales es darte de alta en Google My Business’s. Esta plataforma te ayudará contactar a tus clientes si te buscan en el buscador de Google, en los mapas o en Google+. Y lo más importante, ¡es gratis!

  • Bodas.com.mx

    Uno de los nichos que más ingresos generan en las salas de belleza son las bodas, así que por lo tanto tener una cuenta en bodas.com.mx es más que indispensable.

  • Facebook e Instragram

    A estás alturas del partido todo mundo sabe que es una página de Facebook y una cuenta de Instagram, pero si tu sala de belleza aún no la tiene te recomendamos que inmediatamente 🏃 saques una cuenta.

  • Escribe en un Blog

    Tener un blog, ya sea con dominio propio o gratuito, es de gran ayuda para reforzar tu imagen. Si te decantas por una solución de blogs sin costo, te recomendamos Medium, un servicio de publicación de blogs gratuitos, sencillo y elegante.

¿Suena fácil verdad? Entonces ¿qué estás esperando? Empieza ese largo viaje para dar a conocer a tu sala de belleza, venderla y conquistar a tus cliente a través del internet.

Nos encantaría recibir tus comentarios.

Quién es Quién en Redes Sociales: Precandidatos a la Alcaldía de Salina Cruz

A estás alturas todos sabemos la importancia y utilidad que tienen las redes sociales en la sociedad mexicana: ligar, estar más cerca de los que están lejos, informar y desinformar a la ciudadania, convocar revoluciones, derrocar o colocar (en mayor o menor grado) presidentes electos democráticamente, etc. Y los politicos están consciente de ello.

Por tal razón el desempeño de una campaña o precampaña electoral en redes sociales es de vital importancia para influenciar la mente de los ciudadanos. Politico que ignore esta premisa, en el proceso electoral 2016 que se avecina, está destinado a la derrota o al olvido.

No es casualidad que en recientes fechas la presencia de políticos (precandidatos) en internet esté creciendo y prometa potenciarse en plena campaña electoral. Y aunque el grado de involucramiento de cada precandidato varía, no todos están realizando un esfuerzo significativo.

Ante esta coyuntura en Directoriis Media hemos decido realizar un análisis comparativo del desempeño en Facebook de algunos pre candidatos a la Presidencia Municipal de Salina Cruz 2016. Echa un vistazo a nuestros resultados de ¿Quién es Quién?

Condición para el análisis

Puesto que este análisis se centra en las estadísticas de las páginas de Facebook, los únicos pre candidatos que fueron tomados en cuenta son aquellos que contaron con una página en esta red social, además de tener un mínimo de 100 seguidores y haber registrado actividad en los últimos tres meses.

Pre candidatos analizados:

  • Raúl Beristáin Espinoza
  • Rodolfo León Aragón
  • Gerardo Garcia Henestrosa Espinoza
  • José Abraham Barrientos López

 

1. Quién es quién entre Raúl Beristáin E. vs Rodolfo León A.

beristain vs coco

2. Quién es quién entre Gerardo G. Henestrosa vs José Abraham B.

henestrosa vs mogoñe

3. Quién es quién entre Raúl Beristáin E. vs Gerardo G. Henestrosa

beristain vs henestrosa

4. Quién es quién entre Gerardo G. Henestrosa vs Rodolfo León A.

henestrosa vs coco

5. Quién es quién entre José Abraham Barrientos vs Raúl Beristáin E.

mogoñe vs beristain

6. Quién es quién entre Rodolfo León A. vs José Abraham Barrientos

coco vs mogoñe
En estás comparaciones, se aprecia claramente que el pre candidato por el PRI Rodolfo León Aragón está ejecutando una estrategia eficaz en Facebook en comparación con el resto de sus contrincantes. Y aunque Gerardo Garcia Henestrosa Espinoza tiene el mayor número de seguidores (ver gráfica 7), el resto de las variables como actividad, interacción con el público y nivel de servicio tienen un escasa puntuación.

ganador
Fiarse en el número de me gustas es un grave error. En redes sociales lo importante es provocar todo tipo de interacción (actividad, interacción, nivel de servicio) pues es una de los pilares para promover y viralizar una idea.

¡Nos encantaría escuchar tus comentarios! 🙂

Mamá, soy community manager

Los community manager, se han convertido en una pieza clave para el branding de las marcas, sin importar que tan grandes sean, pero un problema que todavía se ve en muchas agencias/empresas, es que el trabajo no es valorado.

Antes pasó con los diseñadores y creativos, cuya chamba no se valoró hace un tiempo (en algunos casos sigue pasando), pero la labor del community manager parece ser una de las más criticadas y poco valoradas en la historia del marketing.

El becario

Aunque algunas empresas aún utilizan a becarios sin experiencia para administrar grandes comunidades, lo cierto es que los community manager tienen una licenciatura, varios cursos o especializaciones y en algunos casos un posgrado.

El del feis

Sí, tus amigos (a veces también “las de cuentas”) te imaginan todo el día dando likes y riéndote de los nuevos memes, pero la realidad es que en cada post hay una estrategia, un racional creativo, medición y alcance en medios sociales.

Mamá, soy community manager

Probablemente tu familia no se entere de las funciones que lleva tu puesto, pero es una tarea con mucha responsabilidad ya que se necesita de creatividad, especialización, conocimientos de marketing, publicidad, servicio al cliente y relaciones públicas.

No porque tu trabajo sea diseñar, ser creativo o los medios sociales, significa que no hagas nada. Son profesiones divertidas, pero requieren de mucho trabajo

Medios sociales diferentes

Un community manager no sólo se dedica a administrar Facebook, sino otros medios sociales como Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, Vine y en ocasiones, todas las anteriores.

“Huevonea”

No porque tu trabajo sea diseñar, ser creativo o los medios sociales, significa que no hagas nada. Son profesiones divertidas, pero requieren de mucho trabajo. La mayoría de ellos trabajan horas extra y un CM lo hará todos los fines de semana.

El trabajo que ha muerto

Para algunos, el community manager es un puesto que pasó al olvido. No es así: simplemente los roles han cambiado y cada vez se apuesta más por alguien especializado en digital, que sea estratega y creativo a la vez y que reaccione ante los problemas y los resuelva.

La próxima vez que pensemos en un community manager, valoremos su profesión, dedicación y esfuerzo por alcanzar los objetivos de una empresa a la que se encuentra aportando algo más que un simple listado de respuestas por protocolo e imágenes de perritos.


AUTOR: Daniela Bermúdez

Publirrelacionista apasionada por el Marketing y el mundo digital, en especial de los medios sociales. Aprendiz del periodismo 2.0; soñadora, viajera y blogger en el tiempo libre para pegatinaa.com con grandes sueños. Amante del café, el té chai, los libros y los nuevos retos. Me encuentras en Twitter como @pegatinaa.